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| 絵画買取専門店【アート買取協会】東京・名古屋・大阪・福岡から全国対応・出張買取。よくある質問、絵画に関する豆知識のページはこちら |
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どこでも出張してもらえるの? |
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特に出張範囲は定めておりません。東京・大阪・名古屋・九州の各支社の近郊は極力お伺い致しますがご予約状況などによってはお伺い出来ない事もございます。
遠方のお客様には宅配でお願いしております。 |
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出張は有料ですか? |
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無料でさせていただきます。
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自宅以外で買取して欲しいのですが・・・。 |
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古物商の取引規定により、所有者様のご自宅または弊社オフィス以外ではお取引出来ません。 |
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作品を送りたいのですが、発送方法を教えてください。 |
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まずはお電話ください。弊社より必要書類を郵送いたしますので、ご記入いただき身分証明書のコピーを貼付し作品とともにご返送ください。 |
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宅配の際の送料は? |
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お送りいただく際の送料は弊社で負担いたします。お取引不成立の場合は、着払いで返送させていただきます。 |
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作品発送後のキャンセルは可能? |
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希望金額と異なる場合、キャンセルしていただいても結構です。返却時の送料はお客様負担となります。 |
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作品を送った後の入金はいつ? |
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弊社に作品到着後、作品を確認いたしましてお客様との連絡が取れ次第、お振込みさせていただきます。 |
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お店に作品を持って行きたいのですが・・・。 |
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まずはお電話にてご予約ください。ご希望の日時に専門のスタッフが対応させていただきます。 |
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来店時、何を持って行けばいいですか? |
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運転免許証や健康保険証などの身分証明書と印鑑をお持ちください。 |
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領収証は発行してもらえるの? |
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弊社への売却時・弊社からの購入時、ともに領収証を発行いたします。 |
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鑑定を取って欲しいのですが・・・。 |
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弊社にご売却のご意思がある場合は、売買契約後に鑑定の手続きをさせていただきます。鑑定料金は、作家により異なりますのでお問合せください。 |
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オークションへの出品代行・委託販売などしてもらえますか? |
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原則としては現金買取させていただきます。ただし、場合により委託販売・オークションへの出品代行も承りますので、ご相談ください。 |
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探してる作品があるのですが・・・。 |
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お電話・メールにてご希望の作品・ご予算などをご相談ください。 |
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ホームページに載っている作品が欲しいのですが・・・。 |
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在庫がある場合は、ご購入可能です。お気軽にお問合せください。 |
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店頭に絵は展示していますか? |
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店頭には常時展示しておりません。あらかじめお電話でご希望の作品等をご連絡いただければ、ご用意することも可能ですので、お問合せください。 |
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支払い方法は選べるの? |
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銀行振り込み・代金引換・クレジットカード(ヤマト@ペイメント)・ショッピングローン(オリコ)からお選びいただけます。 |
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送料はかかるの? |
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ご購入時の送料はお客様にご負担願います。送料はお問合せください。 |
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デジカメがないのですが・・・。 |
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携帯メールや写真の郵送で結構です。図柄を見せていただければ、より正確な査定金額がご連絡出来ます。 |
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買取査定フォームから画像が送れないのですが・・・。 |
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買取査定フォームより画像が送れない場合は、メールにてお送りください。 |
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返事が来ないのですが・・・。 |
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休業日を除き、翌日までに返事がない場合はメールが弊社に届いていないか、メールアドレスの間違いなどの可能性がございます。再度メールを送っていただくか、お電話にてお問合せください。 |
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